Regulamin serwisu internetowego 28dni
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki przyznawania dostępu i korzystania z Serwisu internetowego 28dni znajdującego się pod adresem internetowym http://28dni.pl oraz zasady funkcjonowania Serwisu.
- Postanowienia Regulaminu określają prawa i obowiązki Użytkowników Serwisu.
- Każda osoba korzystająca z dostępu do Serwisu (dalej: „Użytkownik”) wyraża bezwarunkową zgodę na treść Regulaminu.
§2 Definicje
Wszelkie wyrazy pisane wielką literą, których znaczenie zostało zdefiniowane poniżej, należy rozumieć w następujący sposób:
- Regulamin - niniejszy dokument;
- Serwis - aplikacja internetowa, znajdująca się w pod adresem internetowym http://28dni.pl, która stanowi zestaw elementów wraz z zestawem usług świadczonych drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników i innych podmiotów, które będą zainteresowane wszystkimi usługami oferowanymi przez Serwis;
- Administrator - podmiot zarządzający i prowadzący Serwis, którym jest 28dni.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie przy ulicy Krótkiej 29/31, posługujący się numerami REGON 240741874, NIP 9492060856, KRS 000292626;
- Skrzynka wiadomości - elektroniczna skrzynka wiadomości, charakteryzująca się indywidualnym loginem Użytkownika Serwisu, za pośrednictwem której dana osoba może wysyłać i odbierać wiadomości wewnątrz Serwisu;
- Użytkownik - osoba fizyczna, o co najmniej ograniczonej zdolności do czynności prawnych (tj. nieubezwłasnowolniona osoba powyżej 13 roku życia), która skutecznie założy Konto w Serwisie, poprzez uzyskanie Loginu i hasła pozwalającego zalogować się na Konto;
- Ekspert - osoba fizyczna, o pełnej zdolności do czynności prawnych, która skutecznie założy Konto w Serwisie, poprzez uzyskanie Loginu i hasła pozwalającego zalogować się na Konto przez co staje się Użytkownikiem. Status uprawnień Eksperta nadawany jest wyłącznie przez Administratora Serwisu;
- Login - indywidualna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika w Serwisie, jaka została przez niego wybrana na etapie rejestracji Konta w Serwisie;
- Konto - dostępne dla danego Użytkownika po zalogowaniu (podaniu Loginu i hasła), miejsce w Serwisie, za którego pośrednictwem Użytkownik wprowadza i zarządza danymi oraz innymi elementami związanymi z udziałem w Serwisie i jego usługami;
- Wykres - integralna część systemu pozwalająca wyświetlić w sposób graficzny Użytkownikowi wszelkie wprowadzone dane z codziennych obserwacji;
- Karta - integralna część systemu pozwalająca wyświetlić w sposób graficzny Użytkownikowi wszelkie wprowadzone dane z codziennych obserwacji;
- Udostępnianie – celowe działanie Użytkownika zmierzające do włączenia dostępu lub jego wyłączenia, do zgromadzonych danych wyświetlanych w postaci Wykresu oraz komentarzy znajdujących się pod Wykresem;
- Profil 28dni - zbiór informacji, danych oraz innych elementów przekazywanych dobrowolnie i samodzielnie przez Użytkownika do Serwisu, które są gromadzone i przetwarzane w uporządkowany sposób w Serwisie przez mechanizmy informatyczne Administratora za zgodą Użytkownika;
- Pomoc – usługi świadczone przez Administratora w formie określonej w dziale pomocy Serwisu, w którym Użytkownik i inne osoby korzystające z Serwisu mogą dowiedzieć się, w jaki sposób należy zrealizować określone działania, aby osiągnąć pożądane cele;
- Komentarz - forma wypowiedzi, zamieszczenia osobistej notatki do Wykresu Udostępnionego przez innego Użytkownika.
§3 Informacje ogólne
- Administrator udostępnia Serwis wszystkim użytkownikom korzystającym z internetu.
- Właścicielem Serwisu jest Administrator.
- Wszelkie uwagi, informacje i zapytania odnośnie Serwisu mogą być kierowane do Administratora na adres email kontakt@28dni.pl, lub pocztą tradycyjną na adres Administratora.
- Serwis oferuje, w zakresie swojej podstawowej funkcjonalności, udostępnianie w sieci internet systemu umożliwiającego gromadzenie danych z codziennych obserwacji organizmu i wyświetlanie ich na Wykresie lub Karcie w formie uporządkowanej dostępnej dla Użytkownika oraz świadczenie dodatkowych usług uzupełniających realizację usług Serwisu.
- Tylko zarejestrowany Użytkownik może w pełni korzystać z usług, jakie świadczy Serwis.
- Rejestracja w Serwisie oraz korzystanie są bezpłatne tylko przez 30 dni; po tym czasie, dalsze korzystanie z usług Serwisu uzależnione jest od wniesienia przez Użytkownika opłaty. Informacje o opłatach są dostępne w cenniku Serwisu oraz po zalogowaniu do Serwisu, w dziale dotyczącym płatności.
- Za pośrednictwem Serwisu świadczone mogą być w przyszłości inne odpłatne lub nieodpłatne usługi na rzecz Użytkowników, związane z przedmiotem Serwisu.
- Uczestnictwo w Serwisie jest dobrowolne.
§4 Usługi oferowane przez Serwis
- Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może korzystać z kompleksowej oferty, na którą składa się szereg usług, w szczególności z usług zmierzających do gromadzenia danych z codziennych obserwacji organizmu i wyświetlania ich na Wykresie lub Karcie oraz wymiany poglądów pomiędzy innymi Użytkownikami Serwisu.
- Serwis skupia wybrane osoby ze statusem Eksperta, do których Użytkownik może zwracać się z zapytaniami o pomoc w zakresie merytorycznym Serwisu. Ekspert nie ma obowiązku odpowiadać na pytania, które wysyła do niego Użytkownik przez system Wiadomości Wewnętrznych.
- Ekspertem, może zostać każda osoba, która w zakresie swojej nabytej wiedzy udowodni Administratorowi przydatność tej wiedzy przy kontakcie z Użytkownikami Serwisu. Status eksperta ustanawiany jest wyłącznie przez Administratora Serwisu. Eksperta obowiązuje niniejszy regulamin w takim samym stopniu jak Użytkownika.
- Zakres dostępu i sposób świadczenia poszczególnych usług Serwisu - zarówno już istniejących, jak i tworzonych w przyszłości - może być w każdym czasie zmieniany (rozszerzany lub ograniczany) przez Administratora.
- Administrator będzie na bieżąco informował na łamach Serwisu o każdej zmianie zakresu usług.
§5 Zasady korzystania z serwisu
- Użytkownik jest uznany za w pełni zarejestrowanego, jeśli poda wszystkie konieczne dane, wykona aktywację konta oraz zaakceptuje niniejszy Regulamin.
- Tylko zarejestrowany Użytkownik Serwisu może korzystać z usług, jakie świadczy Serwis, w tym w szczególności używać elementów, które udostępnił Administrator.
- Każdy Użytkownik może zakładać dowolną liczbę cykli oraz wprowadzać do nich dowolną liczbę danych, które wyświetla Wykres.
- Każdy Użytkownik może uruchomić Kartę ciąży oraz wprowadzać do niej dowolną liczbę danych, które wyświetla Karta.
- Użytkownik może wystąpić do Administratora z prośbą o czasowe zawieszenie własnego Konta, jednak minimalny czas zawieszenia konta nie może być mniejszy niż 3 miesiące z zastrzeżeniem, że ważność konta użytkownika jest nie mniejsza niż 3 miesiące.
- Każdy Użytkownik może dowolnie zmieniać formę Udostępnienia Karty lub Wykresu.
- Komentarz do Udostępnionych Kart lub Wykresów może dodać tylko osoba posiadająca Konto w Serwisie.
- Użytkownik publikuje swoje komentarze i opinie wyłącznie na własną odpowiedzialność. Administrator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie.
- Niedopuszczalne jest umieszczanie przez Użytkowników w Serwisie treści sprzecznych z prawem, wzywających do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej, czy też propagujących przemoc.
- Niedopuszczalne jest umieszczanie przez Użytkowników treści uznanych powszechnie za naganne moralnie, społecznie niewłaściwe i naruszających zasady etykiety.
- Użytkownik zobowiązuje się nie przekazywać do Serwisu Komentarzy, za których umieszczenie w Serwisie otrzymał lub ma otrzymać wynagrodzenie od osób trzecich, w szczególności materiałów o charakterze reklamowym lub promocyjnym.
- Użytkownik zobowiązuje się przekazywać do serwisu jedynie takie Komentarze, których wykorzystanie przez Administratora jest zgodne z prawem i nie narusza praw osób trzecich, a w szczególności praw autorskich ani praw osobistych.
- Użytkownik, który założył Kartę lub Wykres oraz zgromadził w nim dane:
- zgadza się na zamieszczanie w nim Komentarzy przez innych Użytkowników Serwisu;
- może usuwać Komentarze innych Użytkowników bez podania przyczyny;
- zgadza się na modyfikację Komentarzy przez Użytkowników, którzy owe Komentarze zamieścili;
- może w każdej chwili i bez podania przyczyny wyłączyć Udostępnianie Wykresu lub Karty, tym samym uniemożliwić innym Użytkownikom wgląd w Komentarze, które wcześniej zostały przez nich zamieszczone;
- może w każdej chwili zmienić status dostępności Wykresu lub Karty;
- może usunąć wprowadzone Komentarze przez innych Użytkowników bez podania przyczyny.
- Użytkownik nie ma obowiązku aktualizować żadnych danych składających się na jego Profil 28dni.
§6 Rejestracja w Serwisie
- Użytkownikiem Serwisu może zostać każda osoba, która wykona poprawnie procedurę rejestracji, zaakceptuje niniejszy regulamin oraz politykę prywatności logując się do Serwisu.
- Użytkownik dokonując rejestracji nie podaje żadnych identyfikujących go danych osobowych, a jedynie adres email, na który wysyłany jest link aktywujący konto.
- Rejestracja w Serwisie umożliwia Użytkownikowi bezpłatne korzystanie z Serwisu przez okres 30 dni, natomiast kontynuacja korzystania uzależniona jest od dokonania stosownej opłaty. Po upływie 30 dni bezpłatnego korzystania z Serwisu:
- Konto zostanie automatycznie zablokowane aż do momentu potwierdzenia płatności w systemie Administratora,
- Użytkownik nie będzie mógł wprowadzać żadnych danych do Wykresu lub Karty oraz przesyłać informacji przez system wiadomości wewnętrznych,
- Użytkownik będzie mógł po zalogowaniu osobiście wyłączyć swoje konto, a tym samym usunąć wcześniej zgromadzone dane,
- Użytkownik będzie mógł logować się do Serwisu, oraz dodawać komentarze do udostępnionych wykresów oraz kart.
- Każdy Użytkownik na podstawie jednego adresu email może rejestrować tylko jedno konto w Serwisie. Login i email są unikalne względem korzystania z Serwisu. Użytkownik nie może zmienić Loginu, pod którym się zarejestrował.
- Warunkiem korzystania z Serwisu jest akceptacja niniejszego Regulaminu poprzez zalogowanie się do Serwisu oraz aktywację Konta na podstawie linku wysyłanego na podany adres email konta pocztowego.
- Aktywacja konta jest dobrowolna i nie zmierza do konieczności realizacji opłaty.
- Po wykonanej aktywacji Konta Użytkownik ma 30 dni, aby dokonać płatności w przeciwnym razie usługa zostanie ograniczona do logowania oraz dodawania komentarzy.
- Przez 30 dni okresu bezpłatnego Użytkownik może korzystać z wszelkich opcji dostępnych dla okresu bezpłatnego, które wcześniej wyszczególnił Administrator.
- Poprzez realizację procedury rejestracji oraz aktywacji Konta, Użytkownik zapewnia i oświadcza, iż:
- spełnia wszystkie przewidziane w Regulaminie warunki do otrzymania statusu Użytkownika Serwisu;
- zapoznał się z wymaganiami technicznymi, których spełnienie jest konieczne, aby bezproblemowo korzystać z usług Serwisu;
- zapoznał się i zaakceptował bez wyjątków treść Regulaminu, a zgoda ta jest potwierdzana przez każde skorzystanie przez niego z usług Serwisu;
- wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Administratora przez system Wiadomości Wewnętrznych oraz na adres email, którym posłużył przy rejestracji w Serwisie.
- Osoba niepełnoletnia może dokonać pełnej Rejestracji tylko wtedy, gdy prześle na pocztowy adres Administratora zgodę swoich przedstawicieli ustawowych na akceptację niniejszego Regulaminu.
- Po poprawnie przeprowadzonej rejestracji, Użytkownik otrzymuje na wcześniej podany adres email wiadomość za pomocą, której może dokonać aktywacji Konta.
- Administrator dopuszcza możliwość zmiany dostępnych opcji w 30-dniowej wersji bezpłatnej.
§7 Sposoby płatności
- Warunkiem korzystania przez Użytkownika z usług Serwisu na czas dłuższy niż bezpłatny okres testowy jest realizacja płatności wyszczególnionej na stronie głównej Serwisu oraz po zalogowaniu w dziale płatności.
- Serwis akceptuje następujące metody płatności:
- Zapłata przelewem bankowym – przelew może być wykonany z dowolnej placówki Poczty Polskiej, banku lub z własnego konta internetowego;
- Zapłata On-Line z Twojego konta bankowego - realizacja płatności z konta bankowego w czasie rzeczywistym przy współudziale serwisu płatniczego DotPay.pl. Natychmiastowe potwierdzenie z DotPay.pl i natychmiastowa aktywacja usługi. Płatności oferują przelewy z następujących banków internetowych: mTransfer, MultiTransfer, Intelipay, Przelew24, Płać z Nordea, Płacę z PKO Inteligo, Przelew z BPH, Przelew z ING – po wyborze Użytkownik zostanie przekierowany do strony DotPay.pl, a dalej do swojego banku. Wystarczy, że Użytkownik poda hasło jednorazowe i zatwierdzi operację. Całość operacji jest dokonywana po stronie banku.
- Zapłata kartą kredytową/debetową - transakcja przy pomocy karty kredytowej przebiega przy współudziale serwisu płatniczego DotPay.pl. Autoryzacja następujących kart płatniczych: Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD oraz PBK Styl.
- W przypadku realizacji płatności przez Użytkownika, który wykorzystał 30 dni bezpłatnego okresu testowego, aktywacja usługi następuje po otrzymaniu potwierdzenia w systemie płatności Administratora.
- Dane dotyczące realizacji płatności i czasu trwania usługi znajdują się po zalogowaniu do Serwisu w dziale płatności konta Użytkownika.
- Płatność za korzystanie z Serwisu jest niepodzielna i nieprzerwana. Użytkownik może po 14 dniach od realizacji płatności zrezygnować z usług Serwisu oraz żądać zwrotu opłaty. W takim przypadku płatność jest przekazywana na konto użytkownika pomniejszona o koszty obsługi transakcji bankowej.
- Po potwierdzeniu przez serwis dotpay.pl realizacji opłaty według wybranego czasu korzystania Użytkownik automatycznie uzyskuje prawo do korzystania z Serwisu. Informacja o ważności trwania usługi dostępna jest dla każdego Użytkownika z osobna po zalogowaniu.
- W przypadku realizacji opłaty w kwocie większej niż wyszczególniona, różnica jest zachowywana na następny okres rozliczeniowy lub na życzenie Użytkownika przekazywana na jego konto pomniejszona o koszty transakcji bankowej.
- W przypadku realizacji opłaty w kwocie mniejszej niż wyszczególniona, Użytkownik jest zobowiązany do uregulowania należnej różnicy, o czym zostanie poinformowany przez Administratora Serwisu.
- Okres świadczenia usługi liczony jest z dokładnością do daty i godziny rejestracji konta.
§8 Rezygnacja z usług, zablokowanie konta oraz usunięcie Konta
- Użytkownik może w dowolnym czasie samodzielnie usunąć konto oraz wszelkie wprowadzone przez niego dane wybierając opcję "skasuj konto". Po wykonaniu tej czynności wszelkie wprowadzone dane zostają usunięte, a konto użytkownika zostaje skasowane.
- Konto może zostać zablokowane lub usunięte przez Administratora bez jakichkolwiek uprzedzeń, co spowoduje brak możliwości korzystania z usług Serwisu, jeżeli Administrator stwierdzi, iż:
- Użytkownik złamał postanowienia regulaminu lub istnieje podejrzenie, że swoimi czynnościami zdaje się łamać (do czasu wyjaśnienia) postanowienia Regulaminu;
- Użytkownik podejmuje inne działania, które są uznane za szkodliwe dla Administratora, w szczególności gdy:
- Login (nazwa Użytkownika) jest wyrażeniem powszechnie uznanym za obraźliwe lub niezgodnym z dobrymi obyczajami;
- Użytkownik używa wulgaryzmów w obrębie Serwisu, w korespondencji kierowanej do Użytkowników lub do Administratora;
- Serwis jest wykorzystywany do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
- Użytkownik bez wiedzy Administratora użyje dostępnych mechanizmów z przeznaczeniem na niepożądane akcje reklamowe w obrębie Serwisu;
- Serwis wykorzystywany będzie niezgodnie z obowiązującym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej prawem, albo z dobrymi obyczajami przyjętymi dla korzystania z sieci Internet.
- Wraz z usunięciem Konta Użytkownika, zostaną także usunięte z Serwisu na stałe i bezpowrotnie wszystkie dane, jakie Użytkownik dotychczas zgromadził.
- Administrator może odblokować Konto według własnego uznania, po skonsultowaniu z Użytkownikiem przyczyn blokady oraz pod warunkiem, że Użytkownik zapewni Administratora o przestrzeganiu niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone, usunięte lub które samodzielnie usunął nie może się ponownie zarejestrować pod tym samym Logiem bez uprzedniej zgody Administratora.
- W przypadku usunięcia konta użytkownik może domagać się zwrotu należności za niewykorzystany czas korzystania z usługi. Kwota zwrotu wyliczana jest na podstawie wzoru (wysokość opłaconego abonamentu użytkownika - ((wysokość opłaconego abonamentu użytkownika / ilość dni trwania usługi) * ilość dni usługi wykorzystanej)), poczym po pomniejszeniu o koszty transakcji bankowej kwota jest zwracana na wskazane przez użytkownika konto bankowe.
§9 Zapewnienia, zastrzeżenia i odpowiedzialność
- Administrator zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby zagwarantować poufność danych, które zostały wprowadzone przez Użytkownika do Serwisu.
- Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną Konta Użytkownika, w celu usuwania nieprawidłowości technicznych w funkcjonowaniu usług Serwisu. Administrator może dokonywać także zmian technicznych Konta w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Serwisu.
- Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania do Serwisu nowych rozwiązań funkcjonalnych i technicznych, które mogą się okazać odpowiednie ze względu na techniczne uwarunkowania Serwisu.
- Administrator może usuwać Komentarze, jeżeli uzna, że ich obecność w Serwisie może być niezgodne z prawem lub naruszać prawa osób trzecich, a w szczególności prawa autorskie lub prawa osobiste. Usunięcie Komentarza nie wymaga uzasadnienia.
- Administrator może zablokować Użytkownikowi możliwość przekazywania do Serwisu Komentarzy, jeżeli uzna, że choćby niektóre Komentarze przekazywane przez tego Użytkownika są tego rodzaju, że ich rozpowszechnianie w Internecie może być niezgodne z prawem lub naruszać prawa osób trzecich, a w szczególności prawa autorskie lub prawa osobiste. Zastosowanie blokady nie wymaga uzasadnienia.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wszelkich elementów Serwisu do prowadzenia działalności komercyjnej, reklamowej, ogłoszeniowej wśród Użytkowników.
- Administrator zastrzega sobie prawo do publikacji treści kierowanych przez Użytkowników do Ekspertów oraz do zespołu obsługi Serwisu, zawierających najczęściej powtarzające się pytania (FAQ), które mogą być warte opublikowania.
- Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu dodania nowych usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Użytkowników.
- Administrator nie świadczy żadnych usług medycznych, a tylko udostępnia narzędzia informatyczne dla Użytkowników.
- Administrator dostarcza tylko narzędzie służące do gromadzenia danych z obserwacji organizmu. W żadnym przypadku nie odpowiada w żaden sposób w maksymalnie szerokim zakresie, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa za nieumiejętne korzystanie z wszelkich dostępnych usług Serwisu przez Użytkowników.
- Administrator nie odpowiada w żaden sposób w maksymalnie szerokim zakresie, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, że wszelkie informacje zawarte w Serwisie lub otrzymane za jego pośrednictwem.
- Administrator nie odpowiada w żaden sposób w maksymalnie szerokim zakresie, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, za rzetelność i autentyczność treści przekazywanych, publikowanych i udostępnianych na łamach Serwisu oraz na zewnątrz przez Użytkowników.
- Administrator nie odpowiada w żaden sposób w maksymalnie szerokim zakresie, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, za rzetelność i autentyczność treści przekazywanych, publikowanych i udostępnianych na łamach Serwisu oraz na zewnątrz przez Ekspertów.
- Administrator nie ponosi też odpowiedzialności za:
- skutki wynikające z wejścia w posiadanie hasła Użytkownika przez osoby trzecie;
- zawartość innych stron internetowych, które są połączone z Serwis za pomocą odnośników (linków);
- szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania przez Użytkownika z Serwisu;
- problemy w funkcjonowaniu Serwisu, które nastąpiły wskutek nieprzewidzianych przez Administratora zdarzeń, w szczególności w przypadku problemów w funkcjonowaniu Serwisu związanych z jakością usług świadczonych bezpośrednio przez podmioty trzecie;
- korzystanie z Serwisu przez Użytkowników niezgodne z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
- utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu, dysfunkcją sieci Internet lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Administratora;
- błędy lub pomyłki w Serwisie lub treściach publikowanych na jego łamach;
- treści zamieszczone w serwisie przez Użytkowników (komentarze, wiadomości na forum, wiadomości prywatne i inne).
§10 Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie Administrator poinformuje użytkowników o dokonanej zmianie poprzez zamieszczenie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu w serwisie obok tekstu dotychczasowego wraz z informacją o dokonaniu zmian. Zmiana Regulaminu obowiązuje użytkownika po upływie 14 dni od daty poinformowania o zmianie zgodnie ze zdaniem poprzedzającym. Korzystanie przez użytkownika z serwisu po tym terminie jest jednoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie właściwe przepisy prawa.
§11 Obowiązywanie Regulaminu
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania i wiąże w tej wersji do dnia jego zmiany lub odwołania.
Częstochowa, dnia 02.03.2009 r.